Jolanta Anna Mucha

Bielsko-Biała

mucha.superwizor@gmail.com

792616629

obszar działania

Śląsk, Małopolska

jednym zdaniem

Jestem certyfikowanym superwizorem pracy socjalnej i starszym specjalistą pracy socjalnej - koordynatorem. Jako osoba z ponad 20-letnim doświadczeniem w pracy w ośrodkach pomocy społecznej, jestem odpowiedzialna za merytoryczny nadzór nad postępowaniami w zakresie pomocy społecznej, zatwierdzanie decyzji administracyjnych, a także wspieranie pracowników socjalnych w ich codziennej pracy.

więcej informacji

W ciągu roku sprawuję bezpośredni nadzór nad około 1200 postępowaniami, co wymaga nie tylko wiedzy merytorycznej, ale również umiejętności zarządzania i wsparcia zespołu.

Moja rola polega na zapewnieniu wysokiej jakości świadczonych usług, w tym na weryfikowaniu zgodności działań z obowiązującymi przepisami oraz na rozwiązywaniu trudnych przypadków, z którymi borykają się pracownicy socjalni.

Przez cały okres pracy aktywnie uczestniczę w szkoleniach, warsztatach i konferencjach, które pozwalają mi na bieżąco śledzić zmiany w przepisach prawa oraz nowe metody pracy w obszarze pomocy