Dokumenty

Standard realizacji szkoleń

Polskiego Towarzystwa Superwizji Pracy Socjalnej

Niniejszy standard dotyczy wszystkich szkoleń realizowanych przez PTSPS.

Standardy realizacji

1. Przed rozpoczęciem szkolenia trener/trenerka opracowuje krótką ankietę mającą na celu doprecyzowanie potrzeb szkoleniowych uczestników w obszarze tematu szkolenia (2-4 pytania, dowolna forma pytań). Opracowaną ankietę trener/trenerka przekazuje Koordynatorce Szkoleń. Trener/trenerka otrzymuje informację zwrotną od Koordynatorki Szkoleń od uczestników szkolenia. Trener/trenerka musi uwzględnić informację zwrotną w przygotowaniu do szkolenia. 

2. Miejsce szkolenia powinno być oznakowane zgodnie ze standardem wyznaczonym przez Zleceniodawcę. 

3. Ze szkolenia powinna powstać dokumentacja zdjęciowa uwzględniająca zasady ochrony danych osobowych (RODO).

4. Trener/trenerka jest zobowiązany/a udokumentować obecność uczestników szkoleń na formularzu zapewnionym przez Zleceniodawcę. 

5. Trener/trenerka jest zobowiązany przeprowadzić papierową ankietę ewaluacyjną opracowaną przez Zleceniodawcę wśród uczestników pod koniec szkolenia. 

6. Trener/trenerka zobowiązuje się poinformować uczestników szkolenia, iż warunkiem otrzymania przez uczestników materiałów szkoleniowych oraz zaświadczenie z odbytego szkolenia jest wypełnienie przez uczestników post-testu, wysłanego na maile uczestników. Post-test jest opracowany przez PTSPS. 

7. Trener/trenerka jest odpowiedzialny/a za opracowanie raportu ze szkolenia na podstawie wypełnionych przez uczestników ankiet potrzeb szkoleniowych oraz ankiet ewaluacyjnych.

8. Kompletna dokumentacja z realizacji szkolenia obejmuje: (1) lista obecności, (2) lista maili uczestników, (3) dokumentacja zdjęciowa szkolenia, (4) komplet wypełnionych ankiet ewaluacyjnych, (5) raport ze szkolenia.

 9. Trener/trenerka jest zobowiązany/a przedstawić uczestnikom szkolenia politykę przeciwdziałania wykorzystywaniu i nadużyciom seksualnym (PSEA), przyjętą przez PTSPS. Trener/trenerka dołoży wszelkich starań, aby owa polityka była jasna i zrozumiała dla uczestników szkolenia, w szczególności: definicje zawarte w polityce, obowiązek raportowania oraz sposoby raportowania, mechanizmy reagowania, jak również dostępne ścieżki pomocy i wsparcia dla ofiar.  

Standardy etyczne

Trener/trenerka i ko-trener/ko-trenerka (dalej: osoby prowadzące) powinna/powinien kierować się najlepiej pojętym interesem uczestnika/uczestniczki szkoleń. W sytuacji wystąpienia konfliktu interesów pomiędzy osobami prowadzącymi i uczestnikami szkoleń oraz ich klientami zadaniem osób prowadzących jest przestrzeganie polityki równego traktowania i przeciwdziałanie wszelkim formom nadużyć w oparciu o obowiązujące prawo oraz metodykę pracy socjalnej.

1. Zakaz dyskryminacji

1.1 Osobom prowadzącym nie wolno dyskryminować uczestniczek/uczestników szkoleń z powodu ich postaw, wartości, wyznawanej religii czy światopoglądu. Zakaz dyskryminacji odnosi się również do cech osobistych: płci, pochodzenia etnicznego, narodowości, tożsamości płciowej, ekspresji płciowej, orientacji seksualnej, niepełnosprawności, wykształcenia, języka, statusu społeczno-ekonomicznego, wieku, tożsamości rasowej. 

1.2 Osoby prowadzące nie mogą używać deprecjonującego języka wobec uczestniczek/uczestników szkolenia, jak również w odniesieniu do klientek/klientów pomocy społecznej. Osoby prowadzące powinny używać precyzyjnego, profesjonalnego i pełnego szacunku języka wobec uczestniczek/uczestników, szczególną uwagę zwracając, by nie podtrzymywać i nie powielać szkodliwych społecznie stereotypów.

1.3 Zabrania się wszelkich form nękania lub prześladowania uczestniczek/uczestników szkolenia. Do takich czynów należy: komentowanie ośmieszające osobę ze względu na cechy wyglądu, oraz cechy które mają związek z typami dyskryminacji wymienionymi powyżej (ubiór, cechy wypowiedzi, praktyki związane z wyznaniem, tożsamością płciową, rasą), epitety, uwagi, żarty oraz insynuacje odnoszące się w sposób pejoratywny do cech tożsamościowych, traktowanie protekcjonalne, podważanie kompetencji ze względu na cechy tożsamościowe.

2. Zawiłości tematyki szkoleń

2.1 Osoby prowadzące są zobowiązane do zachowania tajemnicy zawodowej, gdy podczas omawianych case study uczestnik/uczestniczka omawia przypadek ze swojej pracy. Zasada ta dotyczy wszystkich informacji, w posiadanie których osoby prowadzące wchodzą w ramach prowadzenia szkolenia.

2.2 Jeżeli zachodzą prawne okoliczności ograniczające zachowanie tajemnicy zawodowej osoby prowadzące powinny poinformować o fakcie naruszenia lub zamiarze naruszenia zasady poufności wszystkie osoby, których naruszenie dotyczy i niezwłocznie zgłosić ten fakt osobie odpowiedzialnej w PTSPS za przyjmowanie takich zgłoszeń zgodnie z polityką PSEA i koordynatorce/koordynatorowi szkoleń lub projektu.

2.3 Zakazane jest dokonywanie zapisów audio/video grup szkoleniowych oraz publikowanie w jakiejkolwiek formie (w szczególności w mediach społecznościowych) zapisu ich przebiegu.

3. Relacje z uczestniczkami/uczestnikami szkoleń

3.1 Osobom prowadzącym nie wolno wchodzić w relacje osobiste, towarzyskie, seksualne, zawodowe, biznesowe z uczestniczkami/uczestnikami szkolenia.

3.2 Zakazane jest podejmowanie się równoległej pracy z uczestniczkami/uczestnikami szkolenia przez osoby prowadzące w ramach innej ich działalności np. psychoterapii, coachingu, poradnictwa, mediacji, etc. 

3.3 Osoby prowadzące nie mogą angażować się w czynności seksualne, komunikację o charakterze erotycznym (osobistą, lub z wykorzystaniem technologii) ani w kontakty seksualne z obecnymi uczestniczkami/uczestnikami szkolenia, niezależnie od tego, czy taki kontakt jest dobrowolny czy wymuszony.

3.4 Niedopuszczalne jest molestowanie seksualne uczestniczek/uczestników szkolenia. Molestowanie seksualne obejmuje propozycje seksualne, nagabywanie na tle seksualnym, prośby o przysługi seksualne oraz inne kontakty werbalne, pisemne, elektroniczne lub fizyczne o charakterze seksualnym. 

3.5 Osoby prowadzące nie powinny nawiązywać kontaktu fizycznego z uczestniczkami/uczestnikami szkolenia, jeśli istnieje ryzyko, że w wyniku tego kontaktu wyrządzona zostanie im szkoda psychiczna. Jeżeli taki kontakt jest konieczny ze względów merytorycznych trenerka/trener jest odpowiedzialna/odpowiedzialny za wyznaczenie jasnych, odpowiednich i adekwatnych kulturowo granic w tej kwestii.

4. Rozstrzyganie problemów

4.1 W przypadku podejrzenia naruszenia norm etycznych zawartych w niniejszym standardzie, Komisja Etyczna PTSPS rozstrzyga, czy doszło do złamania zasad. Naruszenie norm etycznych wiąże się z konsekwencjami - z natychmiastowym zakończeniem współpracy włącznie.

4.2. W przypadku naruszenia polityki PSEA (Polityka przeciwdziałania wykorzystywaniu i nadużyciom seksualnym) wszelkie naruszenia należy zgłaszać do osoby odpowiedzialnej za rozstrzyganie sporów na adres email: osobazaufania@ptsps.pl.